Пенсионерка из Чернышевского района Забайкальского края, исправно оплачивающая кредит в Сбербанке, сумела настоять на своем праве погасить займ досрочно и наличными. Банк заставлял женщину оформить пластиковую карту, с которой пенсионерке было бы неудобно обращаться по множеству причин. Противостоять натиску банковских сотрудников женщина смогла только после вмешательства читинского Центра защиты прав граждан.